Webinaire 6 - Fidéliser- humaniser la relation client

Webinaire gratuit (6/15) dans le cadre de « Digital Commerce ».

Quand ?
Où ? En ligne
S'adresser à: SNI : +32 2 308 21 08
Site web: https://www.sninet.be/fr/webinaires
Le Syndicat Neutre pour Indépendants (SNI) et l’Agence du Numérique (AdN), avec le soutien de la Région Wallonne, vous donnent rendez-vous pour suivre une série de 15 webinaires gratuits dans le cadre de « Digital Commerce ».
 
Consacrés au digital, ces webinaires sont divisés en 3 thématiques :
  • La visibilité web et l'usage professionnel des réseaux sociaux
  • L'e-commerce à la fois pour les commerçants qui n'ont pas (encore) d'e-shop ainsi que pour les vendeurs en ligne
  • Le site web, élément essentiel du digital marketing

Webinaire 6 - Fidéliser- humaniser la relation client 

Description:

  • Le client ambassadeur
  1. Témoignages
  2. Net Promoter Score
  3. Campagne d’affiliation
  4. Tik Tok (utilité) & Whatsapp --> nouvelles tendances sociales

Formateur : Jean-Philippe Blerot

Jean-Philippe Blerot possède une expertise de 17 années dans la transformation digitale de grands groupes mais aussi auprès des petites et moyennes entreprises qu’il accompagne avec les contraintes du terrain et la richesse des différences de niveau de maturité digitale. Il est spécialisé en e-commerce.

Quand?

31 mai 2021 à 19h.

 

Découvrez le programme complet et inscrivez-vous →

 

 

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